Как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры

Как выбрать агентство недвижимости для купли-продажи квартиры

Как выбрать агентство недвижимости для продажи и покупки квартиры, правила, ошибки, нюансы при выборе надежной риэлторской компании.

Как выбрать агентство недвижимости правильно

С материальной точки зрения речь идет о дорогой услуге риэлтора и рисками, связанными с покупкой или продажей жилья.

Как показывает практика, частенько выбирают не того, кто действительно компетентен, а того, кто подвернулся под руку в нужный момент.

Ещё одна причина обращения к риэлторской услуге – это страх совершить ошибку, совершая крупную сделку, мало кто имеет здесь желание учиться на своих ошибках.

Итак, вы решили воспользоваться услугами риэлтора и было бы не лишним начать с агентства недвижимости, хотя в конечном счете все равно придется работать с конкретным человеком, а не со всей организацией в целом, потому как продаже недвижимости вопрос сугубо личный:)

Выбор агентства недвижимости для продажи квартиры

Здесь можно руководствоваться общепринятыми мерками, коими является, например, продолжительность работы на рынке недвижимости.

Если фирма столько проработала в этом бизнесе, например 10-15 лет, то это невольно уже говорит о её стабильности и внушает кое-какое доверие. Хотя и это не показатель, т.к. и хорошие и не очень работники могут достойно трудиться на выбранной ниве.

На руку сыграет только тот фактор, что за такое время об агентстве будет больше отзывов чем о том, которое работает год-два.

К тому же крупные компании давно занимаются решением квартирных вопросов и у них в наличии большой опыт. Они успешно решают вопросы с выходом на заинтересованные инстанции и учреждения.

Такие агентства готовы браться и решать сложные и нештатные заявки и успешно их выполнять.

Надо выбрать несколько кампаний и для начала просто сходить и проконсультироваться, чтобы понять, как они ведут себя с клиентами и что предлагают в качестве дополнительных услуг.

Агентства недвижимости, у которых хороший авторитет, как правило имеют обширную базу объектов недвижимости и разнообразие вариантов.

Дополнительный плюс – в таких компаниях работает много людей — вы имеете возможность выбрать агента.

Как выбрать агентство недвижимости для покупки квартиры

Как принято в нашем менталитете, да и во многих странах, наверное, специалиста выбирают по рекомендации, как и агентство недвижимости. И, в принципе, это правильно, однако существует несколько подводных камней. Рекомендации тоже бывают разными.

Для большей вероятности положительного исхода они должны исходить от людей близким вам по духу, статусу, доходу и мировоззрению. Иначе можно просто найти ни то, что вы ожидали.

Выбор риэлторского агентства для покупки квартиры в конечном счете сводится к поиску специалиста по недвижимости, т.к. вам с ним работать от начала и до самой сделки.

В процессе определения с кандидатурами, выясните коммерческой или жилой недвижимостью занимается агент. Будет лучше, если он специализируется именно на вашем районе.

В этом случае он будет чаще присутствовать на показе и заниматься презентацией вашей квартиры, да и вам будет спокойнее с незнакомыми людьми, которые придут смотреть вашу квартиру.

После того как узнали контакты нескольких претендентов, наведите о них справки. Интернет сейчас представляет собою большое поле для поиска!

Вот и найдите их там, в социальных сетях, на форумах и проч., где можно по сообщениям или ответам на вопросы узнать что из себя представляет этот человек, как просто человек и специалист.

Идущие в ногу со временем риэлторы уже давно имеют сайт риэлтора, где дают полезную информацию касающихся многих вопросов недвижимости, бесплатно консультируют по квартирным вопросом, подробно описывают предоставляемые услуги и размещают отзывы о себе.

Вы же, естественно, хотите, чтобы вашим вопросом ведал исключительно опытный и профессиональный в своем деле, порядочный, отзывчивый и доброжелательный человек.

По мне так, одним из важных моментов при выборе вами риэлтора является психологическая совместимость.

Если во время первого разговора вы понимаете, что вам с ним психологически общаться довольно комфортно, то скорее всего, не стоит даже сильно заострять внимание на опыте его работы.

Звучит может быть, несколько странно, но я объясню. Когда вы обращаетесь в крупное агентство недвижимости, которое работает на рынке долгое время, то должны знать — этот риэлтор не работает сам по себе.

Есть установленный порядок подготовки и проведения сделки и ряд людей, которые контролируют этот процесс. Каждый риэлтор подчинен непосредственному начальнику, в агентстве недвижимости обязательно есть юрист.

Вам же будет необходимо общаться непосредственно с конкретным человеком, поэтому, по моему мнению, определяющий фактор – это личное приятие риэлтора вами. Если положительного контакта с самого начала не получилось – просите руководство предоставить другого агента.

Это нормально. Как клиент, имеете право сотрудничать с тем риэлтором, кто вам симпатичен.

Важно обратить внимание на манеру общения риэлтора. В этой сфере услуг очень сильно на качество работы влияет наличие лидерских качеств личности самого риэлтора, его умение аргументировано отстоять свою позицию и точку зрения.

Если вы чувствуете, что предъявляете нереальные запросы, а в ответ только одно согласие со стороны риэлтора, то стоит задуматься, что также он будет представлять и ваши интересы.

Поинтересуйтесь каким образом будет рекламироваться ваш объект и как часто обновляться объявления. Если это стандартный набор рекламных источников и ничего нового вам предложить не смогут, то есть ли смысл полагаться на такую работу.

Поинтересоваться с какой периодичностью будет производиться расклейка объявлений. Узнайте, применяет ли выбранный вами риэлтор эффективные способы рекламы.

Что касается цены услуги, то я уже упоминал, что удовольствие это не из дешевых, поэтому у вас должны быть деньги на её оплату. Риэлтор же должен всегда быть готовым ответить на вопрос: «За что деньги?».

И чем существеннее вознаграждение, тем весомее должны быть аргументы. Причем процентная ставка лучше и выгоднее для вас нежели фиксированная сумма оплаты услуг.

Грамотный риэлтор при общении с вами развеет ваши иллюзии по стоимости объекта недвижимости на рынке, предоставит план, согласно продажи объекта и время, когда он будет рассказывать о ходе продажи.

Сегодня вы узнали, как выбрать агентство недвижимости и риэлтора для продажи квартиры и можете смело приступить к отбору!

Как правильно выбрать агента по недвижимости в Москве

Очень часто, для того, чтобы купить или продать квартиру в Москве, мы обращаемся к экспертам по недвижимости. Огромный выбор Агентств Недвижимости столицы предлагает гражданам свои услуги. Как правильно выбрать агента и добиться желаемого результата? Как не стать жертвой мошеннических схем и не потерять деньги или свою квартиру?

Очень важно найти порядочного и профессионального посредника, который сможет без проблем помочь вам в любых операциях с недвижимостью. Опытный агент будет заниматься вашей квартирой от начальных просмотров до полного завершения сделки.

Можно ли продать квартиру без агента по недвижимости

Одни считают, что продавать или покупать недвижимость самостоятельно, не привлекая посредников, намного выгоднее. Другие не представляют совершения сделки без помощи экспертов по недвижимости. Ответ на этот вопрос дает статистика. Так, 97% из всех сделок в Москве и Подмосковье в год, было заключено при помощи Агентств Недвижимости. Результаты говорят сами за себя. С каждым годом растет количество обращений клиентов, желающих получить помощь специалистов в продаже или покупке жилья.

В чем же заключается преимущество сделки с агентом по недвижимости

Операции с недвижимостью всегда связана с большими затратами сил и времени. Если вы решили самостоятельно проводить операции с недвижимостью, вам придётся самими звонить, встречаться, ездить по адресам или показывать собственное жилье. При этом, отвечать на все вопросы, не различая, кто вам звонит — реальные покупатели, просто любопытствующие или посредники. Кроме таких проблем, существуют еще документальная и юридическая сторона процесса купли-продажи. И в этой ситуации без помощи профессиональных помощников просто не обойтись. Вот основные плюсы работы Агентств Недвижимости:

• Имеют большой штат сотрудников
• Досконально изучают всю документацию
• Консультируют по всем вопросам, включая юридические
• Исключают все риски и нестандартные ситуации
• Организуют рекламу и просмотры квартиры
• Сопровождают сделку от начала и до конца

После обращения в компетентное агентство, вы заключаете официальный договор на оказание услуг, и вам остается только ждать положительного результата и готовиться к предстоящей сделке.

Как не попасть в руки мошенников

Для поиска порядочных экспертов по недвижимости, лучше всего обращайтесь в большие проверенные АН или маклерские компании. Они в своем штате имеют сотрудников, способных стразу отличить проблемную квартиру, непорядочного продавца, или покупателя. К сожалению, в наше время немалая стоимость московских квартир привлекает к себе преступников, желающих поживиться за чужой счет и лишить человека не только средств, но и жилья. Мошенниками могут быть и агенты, особенно не официальные и не зарегистрированные, предлагающие свои сомнительные услуги за очень символическую стоимость. Поэтому при выборе АН особое внимание уделяйте следующим факторам:

• Официальное и документальное подтверждение существования, сертификация
• Реквизиты и телефоны
• Наличие офисов
• Обязательное условие подписание договора на оказание услуг

Также, прежде чем выбрать риэлтерскую компанию, почитайте о ней отзывы. Они помогут сделать выводы и правильно выбрать помощников. К сведению, особенно важным и обязательным является обращение к официальным посредникам в случае, когда человек вообще никогда не сталкивался с процессом заключения сделки, и совсем не владеет ситуацией на рынке недвижимости. В таком деле шансы встречи с непрофессионалами или мошенниками значительно возрастают, и вы можете остаться без средств и жилья.

Как найти надежного агента по недвижимости

От компетентности, порядочности и профессионализма агента напрямую зависит успех предстоящей сделки. Методов поиска профессионалов и порядочных АН очень много. Это можно сделать:

• При помощи интернета или социальных сетей
• Узнать у знакомых, кто уже продавал или покупал квартиру
• При помощи рекламы

Спросите у знакомых, родственников или друзей, кто уже воспользовался услугами АН, может кто-то из них порекомендует надежного посредника. В любом случае советы реальных людей намного достовернее рекламных уловок сомнительных агентств. Если отзывы благодарных клиентов расположены на самом сайте и слишком елейные, это должно тоже вас насторожить. Особенно, если в них отсутствуют какие-либо факты или конкретные данные. Также уделите внимание лицензии этой организации. Если ее цифры входят в первую сотню номеров, то АН существует давно, а значит имеет огромный опыт, большую базу клиентов.

Рекламная компания Агентства Недвижимости

Крупные риэлтерские компании, у которых неплохо идут дела стараются размещать яркую рекламу на самых заметных Интернет-ресурсах. Это говорит о стабильности и надежности АН.

Каждое уважающее себя Агентство Недвижимости заботится о своей репутации, дорожит каждым клиентом и его мнением. Только серьезные компании и АН являются членами Московской Ассоциации.

Где должен быть расположен офис Агентства Недвижимости

Лучше всего искать агентов недвижимости в том районе Москвы, где будет находится ваша будущая квартира или жилье, которое вы продаете. Для этого имеются веские причины:

• Удобство и близость офиса для заключения договора
• Агенты лучше ориентируются в ситуации рынка жилья именно своего района
• Возможность оптимальных предложений недвижимости
• Знание района, инфраструктуры и т.д.

Также необходимо учитывать, что специалисты скорее всего и проживают недалеко от месторасположения офиса. Это позволяет полностью владеть положением дел с недвижимостью в определенном районе.

Стоимость услуги агента по недвижимости

Уже при первом телефонном разговоре вы понимаете, насколько профессионально с вами общается маклер. Если в разговоре отсутствует конкретика и предлагают приехать и подписать договор в офисе, скорее всего вы столкнулись с непорядочным агентством. Те агенты, которые работают давно и на законных основаниях, без проблем расскажут вам о стоимости своих комиссионных. Обычно это 3-5 % от суммы сделки. Если стоимость существенно занижена — возможны дополнительные расходы по договору или вы столкнулись с мошенническими организациями.

Когда определись с выбором риэлтора, тщательно изучите все пункты договора. Не стесняйтесь задавать вопросы, если вас что-то не устраивает, заранее оговаривайте с агентом все возможные изменения в договоре перед его подписанием. Не ставьте свою подпись, если в договоре вам что-то не понятно. Поэтому, выбирая Агентство Недвижимости, будьте предельно бдительными, скрупулёзными и внимательными!

Компания «Чистые Пруды» всегда рада помочь своим клиентам в проведении любых операций с недвижимостью. Купить квартиру в Москве или Подмосковье с нами просто и выгодно. Мы гарантируем полную безопасность и сопровождение сделки на всех ее этапах. Ждем вас в «Чистых Прудах» и желаем решения любых квартирных вопросов!

Звоните по телефону +7 (495) 744-33-77, оставляйте заявку или приезжайте в офис Чистопрудный бульвар, д5. Метро Чистые пруды, Москва

______________________

Если у вас появились вопросы по статье, вы можете задать их нам по телефону +7 (495) 744-33-77, либо заполнить форму заявки. Наш специалист ответит на все ваши вопросы.

Как выбрать агентство недвижимости

Покупка или продажа квартиры – едва ли не самое ответственное событие в жизни человека. На кону огромная сумма, да и, пожалуй, вся дальнейшая жизнь – точнее, уровень ее комфорта. Разумеется, такое важное дело нельзя пускать на самотёк.

Опасная самостоятельность

Казалось бы, сегодня существует множество сервисов, помогающих людям найти подходящую квартиру для покупки, или же продать свою собственную. Зачем же нанимать риэлтора и платить ему немалую сумму? Попробуем объяснить.

Дело в том, что «Из рук в руки» и другие площадки – отличный инструмент, помогающий продавцам и покупателям найти друг друга. Но пользоваться этим инструментов тоже надо уметь. Отсортировать объявления по параметрам и найти подходящую квартиру – это лишь верхушка айсберга, начало движения.

Дальше продавца и покупателя ждет масса работы, просмотров, торгов на понижение стоимости, анализ документов, юридических проверок и непосредственно организация самой сделки. При ближайшем рассмотрении многие «хорошие» на первый взгляд варианты оказываются просто аукционом, пшиком или «завлекалочкой» для самостоятельных приобретателей.

И вы либо платите профессионалу, который все проверит, безопасно организует сопутствующие процессы, либо делаете все сами – но при этом рискуете своими деньгами и недвижимостью.

Плюсы риэлторов для покупателей жилья

Начнём с того, что продавцы очень редко оглашают все негативные нюансы до внесения аванса за приобретаемое жильё! Надо знать, какие вопросы задавать продавцу квартиры, какие важные моменты необходимо проверить перед заключением сделки и как это сделать.

Профессиональный риэлтор может сторговать приличный дисконт у продавца, окупить затраты на оплату своих услуг и принести прямую прибыль приобретателю. Но главное – он гарантирует чистоту сделки, и вы сможете спокойно жить в новой квартире и быть уверенным, что через год к вам не придут прежние владельцы квартиры и не заявят о том, что сделка была проведена с нарушениями, и вы обязаны ее расторгнуть. Таких случаев – тысячи. Добросовестные покупатели, совершившие ошибки при самостоятельной покупке квартиры, долго и зачастую безуспешно судятся с бывшими продавцами. И даже если они выигрывают суд – сколько нервов, времени и денег будет при этом потрачено!

Вот характерный пример из судебной практики: молодая женщина приобрела квартиру за 16 миллионов рублей на Садовом кольце. Договор купли-продажи был зарегистрирован, а вот Акт приема-передачи квартиры покупательница не оформила, и расписку от продавца в получении им денежных средств не взяла. Вскоре продавец заявил о том, что никаких денег не получал. Суды длились более года, покупатель потратила на адвоката более миллиона рублей. И это – лишь самый простой пример. А сколько еще подводных камней – порой совершенно не известных рядовым гражданам! – таит в себе купля-продажа квартиры, знают только профессионалы. Доверившись им, вы сможете жить в новой квартире спокойно, не ожидая, что кто-то попробует ее отобрать.

Плюсы риэлторов для продавца

Казалось бы, продавцу проще – его сложнее обмануть. Сделки со стороны покупателя оспариваются крайне редко, только при наличии очень серьезных оснований, о которых продавец наверняка знает заранее и может подстраховаться. Однако и при продаже квартиры помощь риэлтора будет незаменимой.

Деньги у покупателей бывают разные: ипотека, субсидии, сертификаты, либо альтернативные варианты, когда покупатель продает свою квартиру, чтобы тут же купить вашу. Во всех перечисленных случаях есть свои нюансы. Например, вы можете продать квартиру, а денежные средства за нее не получить на основании того, что договор купли-продажи не соответствует требованиям для перевода денег по субсидии, материнскому капиталу, либо при уступке прав требований по договору долевого участия. Конечно, рано или поздно вы эти деньги сможете отвоевать – но, опять же, каких нервов вам это будет стоить! Исключить такие риски быстро и надежно может только профессиональный риэлтор, который поможет вам выбрать самого надежного и беспроблемного из покупателей.

Мошенники часто выискивают людей, которые продают квартиры самостоятельно, и используют различные мошеннические схемы, чтобы завладеть их деньгами. Например, очень опасный момент возникает при проведении взаиморасчетов через депозитарную ячейку – когда продавец отказывается от банковской проверки денежных средств. Покупатель рассказывает, что деньги были проверены в другом банке, что он только что провел сделку по продаже своей квартиры, все деньги проверены и закрыты в вакуумную упаковку. И есть ведь наивные простаки, которые попадаются на эту удочку!

Еще один широко распространенный трюк: после проверки денежных средств в кассе деньги от кассы в депозитарий переносит покупатель – в чемодане с двойным дном. Разумеется, по дороге значительная часть суммы бесследно исчезает!

Бывают и роковые случайности, которым пользуются нечестные на руку продавцы. Так, недавно в одном из московских судов рассматривался случай, когда молодой сотрудник ипотечного банка во время совершения сделки ошибся при заполнении договора аренды банковского сейфа и поменял местами Продавца с Покупателем. В итоге покупатель, приобретая квартиру, получил возможность забрать свои деньги из депозитарной ячейки. Он это заметил и не преминул воспользоваться.

Присутствие профессионального риэлтора, нанятого продавцом, поможет избежать всех вышеперечисленных ситуаций, цель которых – «развести» продавца, отобрать его квартиру и не заплатить за нее.

При альтернативной сделке риэлтор организует и проконтролирует процесс изъятия денег из ячейки. Представьте себе сделку, в которой одновременно участвует, например, 9 квартир и 8 ячеек! Подготовка таких сложных сделок и их репетиция занимает иногда несколько дней, и требует очень четкой организации и человека, который будет держать весь процесс в голове и четко отслеживать все его этапы. Если пустить эту процедуру на самотёк – можно элементарно запутаться, даже если ни у кого из участников сделки нет преступных умыслов. А если есть?

Зачем еще продавцу квартиры нужен профессиональный риэлтор? Он научит, как правильно провести предпродажную подготовку квартиры, чтобы продать ее быстрее и по более высокой цене. Например, вы знаете, что специализированная генеральная уборка квартиры за сумму в 3 – 5 тысяч рублей приводит к увеличению ее стоимости квартиры на 200 – 300 тысяч рублей?

Риэлтор может продать квартиру методом аукционных продаж, который на сегодняшний день вызывает споры, однако остается действенным, позволяя продать квартиру быстрее и выгоднее.

Риэлтор подскажет, множество всяких хитростей и нюансов: как максимально эффектно сфотографировать квартиру для объявлений о продаже, как поступить с детьми и животными на период просмотра квартиры, как встретить покупателя, как правильно хвалить свою квартиру и даже какие запахи должны витать в воздухе, чтобы покупателю подсознательно захотелось здесь жить. Кстати, этот секрет мы раскроем: покупателей привлекает запах свежемолотого кофе, цитрусов, свежеиспеченного хлеба и корицы. Профессиональный риэлтор научит вас создавать эти запахи.

Риэлтор или агентство?

А теперь несколько советов, как выбрать надёжного помощника для решения жилищного вопроса. Для начала, давайте решим, что лучше – частный риэлтор или агентство недвижимости?

На самом деле, и у того, и у другого варианта есть свои минусы и плюсы. Крупное агентство недвижимости с долгой историей и хорошей репутацией на рынке – надежная гарантия от откровенного мошенничества. Однако в таких агентствах работают как профессионалы, проведшие не одну сотню сделок, так и новички, которые ничего еще не умеют. Так что это – своего рода лотерея. Еще один минус крупного агентства – излишняя стандартизация всех этапов работы. В простых случаях это даже хорошо, но если у вас ситуация сложная, и нужен гибкий подход к ситуации – здесь вы его не найдете.

Зато большинство крупных агентств предоставляют своим клиентам дополнительные преимущества. Так, у многих риэлторских компаний заключены партнерские договоры с банками и застройщиками, что дает их клиентам возможность получить кредит на льготных условиях, или же выгодные условия бронирования и тому подобное.

У частных агентов тоже есть свои минусы. Во-первых, если вы продаете недвижимость, то при появлении покупателя вам нужно будет принять у него аванс на то время, когда будет проходить подготовка к сделке. Но давать аванс частному лицу, а не крупному агентству, покупатели опасаются – таким образом, может оказаться так, что в какой-то момент покупатель передумает или найдет более заманчивый вариант. Второй минус – у частного риэлтора гораздо меньше ресурсов для проведения глубокой юридической проверки квартиры, поэтому покупать квартиру с запутанной историей через него очень рискованно.

Зато, не имея необходимости делиться заработком с кем-то еще, частный риэлтор, как правило, берет за свои услуги в 1,5-2 раза меньше, чем в крупных агентствах. При этом они гораздо более мотивированы на оказание качественных услуги, так как заинтересованы в том, чтобы вы рекомендовали их своим знакомым и таким образом, увеличивали их клиентскую базу.

Как выбрать профи?

Как и во всех остальных сферах, по крайней мере, в России, лучшим способом для выбора агента по недвижимости служит пресловутое «сарафанное радио» — то есть рекомендации знакомых, которые уже имели дело с данным специалистом. Если же таковых у вас нет – вам помогут отзывы в интернете. И – несколько полезных советов.

1. Если планируете пользоваться услугами крупного агентства – убедитесь в том, что вам достался опытный риэлтор. Не стесняйтесь спросить у агента его портфолио, поинтересоваться, как давно он работает в данном агентстве и вообще в сфере недвижимости.

2. Выбирая частного агента, наведите о нем справки – очень часто в частный бизнес уходят те, кто серьезно провинился на службе, и их больше не берут на работу в агентства.

3. Узнайте стаж своего риэлтора (это касается как частного, так и того, которого прикрепили к вам в агентстве). Если он на этом рынке более 10-15 лет – это говорит его о грамотном подходе к делу и финансовой стабильности.

Как понять, что риэлтор вам не подходит?

Задавайте вопросы, разговаривайте с риэлтором, спрашивайте его мнение. Если риэлтор не может ответить на конкретные вопросы, то, скорее всего, ему не хватает опыта и знаний. Первичная консультация по времени должна занимать около 1,5 часов. За это время агент выявляет потребности клиентов и отвечает на все вопросы, которые у них есть.

Если вас не допускают к процессу переговоров с продавцом или покупателем, или же просят не озвучивать стоимость квартиры, или же пытаются подсунуть на подпись какие-то бумаги, не объясняя подробно, что это и для чего нужно – значит, риэлтор пытается вас обмануть. Такому специалисту доверять нельзя!

Как выбрать агентство недвижимости и не отдать деньги мошенникам

Что делает агентство недвижимости, каким оно должно быть, чтобы вызвать ваше доверие, и на какие уловки нельзя клевать — Лайфхакер проведёт вас по дебрям рынка недвижимости.

Рано или поздно каждый из нас встаёт перед квартирным вопросом: надо или что-то снять, или что-то продать, или что-то купить. Можно положиться в таких делах на себя, а можно обратиться к профессионалам. Сегодня мы расскажем о том, как выбрать агентство недвижимости, которому будет не страшно доверить своё время и деньги.

Что вообще делает агентство?

• Экономит ваше время. Неважно, что именно вы хотите — купить или продать, сдать или снять, — помощь грамотного специалиста необходима в первую очередь для того, чтобы быстро и правильно сделать то, чего вы не знаете. Рынок недвижимости и сфера законодательства — широкие темы для изучения, а человек, занимающийся этим давно и серьёзно, знает все тонкости и подводные камни. А ещё он вместо вас будет часами висеть на телефоне и искать потенциальные варианты.
• Помогает определиться с ценой. В периоды финансовой нестабильности, когда стоимость недвижимости то растёт, то падает, специалист скажет, сколько в действительности может стоить та или иная собственность. Кроме того, хороший агент по недвижимости при возможности сторгуется до приемлемой для вас цены.
• Решает юридические вопросы. И это не только составление договора купли-продажи (или аренды), но и проверка достоверности документов второй стороны сделки, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с проживанием или правом собственности.

Само собой, это не бесплатно, услуги агентства будут стоить денег: или чётко обозначенной суммы, или комиссионных. И чтобы не потратить лишнего на услуги неквалифицированного агентства, надо знать, по каким критериям искать мастера своего дела.

Как выбрать надёжное агентство недвижимости?

Неважно, как вы узнали об агентстве: рассказали знакомые, увидели рекламу или получили листовку. Лучше всего проверить его самостоятельно.

1. Гуглим название

Эта несложная процедура убережёт от множества неприятных неожиданностей. Вот что нам даст простой поисковый запрос.

• Сайт агентства. Если это красочный и яркий одностраничный лендинг с явными «заманухами» — это повод не соблазниться, но насторожиться. Если это сайт, производящий впечатление спокойствия и уверенности, особенно если доменное имя зарегистрировано не вчера (проверить можно здесь), — есть основания для доверия. Только не надо слепо верить отзывам с собственного сайта агентства: их могут редактировать его же сотрудники.
• Отзывы на независимых сайтах. Не всегда можно найти отзывы о хорошей работе, но о плохой они будут наверняка. Если это мошенники и они уже успели кинуть кого-то на деньги, вы увидите информацию об этом в Сети.
• Юридическая информация. ИНН, ОГРН, информация об индивидуальном предпринимателе на первой или второй странице поисковика обязательно найдутся. Причём в качестве основного вида экономической деятельности должны быть обозначены операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД — 68.3, в том числе с любыми цифрами в продолжении).

Согласно законодательству РФ, организации и предприниматели, занимающиеся такими операциями с недвижимостью, должны быть зарегистрированы в Росфинмониторинге. Это можно проверить, зная номер ИНН.

2. Встречаемся лично

После того, как вы отобрали пару-тройку вызывающих доверие вариантов, пора брать в руки телефон и договариваться о встрече.

• Оцениваем компетентность. Грамотный специалист виден по беседе, поведению и знанию дела. Не стесняйтесь задавать вопросы по существу: как долго будет идти сделка? сколько длится регистрация договора? на что можно рассчитывать с такими деньгами? Компетентный агент не будет теряться и разъяснит непонятные моменты.
• Оцениваем офис. Лучше всего договориться о встрече в офисе агентства. Узнайте, давно ли они снимают это помещение (чтобы не попасть на фирму-однодневку). Присмотритесь к работе агентов, рассмотрите грамоты и сертификаты, если такие есть на стенах.
• Оцениваем объём услуг. Узнайте, какие именно действия по поиску вариантов недвижимости или покупателей будет предпринимать агентство. В каком именно объёме будет даваться реклама, как будут организовываться просмотры. Если вам предлагают неожиданно много за подозрительно малую стоимость, это повод скорее насторожиться, чем обрадоваться.

3. Заключаем договор

Многие агентства не начнут с вами работать без составления соответствующего документа. Он может называться по-разному: договор об оказании услуг, договор поручения, эксклюзивный договор.

Почему заключать с вами договор выгодно агентству

• Если вы продаёте или сдаёте недвижимость, скорее всего в договоре будет упоминаться о том, что предлагать её на рынке будет только эта компания.
• Там будут предусмотрены гарантии на тот случай, если вы внезапно передумали совершать сделку, а агентство уже понесло убытки.
• Предусмотрены гарантии оплаты работы, проделанной агентством.

Почему договор выгодно заключать вам

• Предусмотрен объём услуг, оказываемых агентством. Вы будете чётко знать, что можете требовать за уплаченные деньги.
• Скорее всего, агентство будет более заинтересовано в работе с вами. Особенно если это эксклюзивный договор и оплата услуг гарантирована.
• В договоре предусмотрены ваши гарантии: что будет, если сделка сорвётся из-за ошибки агентства (например, в документах).

Когда заключать договор вам невыгодно

• Вы хотите, чтобы агентство бесплатно нашло вам подходящие варианты, а после собираетесь провести сделку в обход этой компании.

В любом случае при подписании документа внимательно читайте его, спрашивайте, если что-то не понимаете. Если какой-либо пункт договора вас не устраивает, попросите агентство внести изменения. Можете обратиться за консультацией к незаинтересованному юристу.

На какие уловки нельзя попадаться?

Даже если агентство на первый взгляд внушает вам доверие, важно помнить о распространённых схемах обмана, которыми пользуются мошенники.

• Оплата побочных услуг. Если с вас требуют дополнительную плату за осмотр квартиры, снятие копий с документов или их сканирование, с такой компаний лучше не связываться. Уважающие себя профессионалы не берут за эти услуги деньги.
• Получение генеральной доверенности. Часто агентства просят у собственников доверенность, чтобы оформить необходимые документы. Это хорошо, и вам не придётся разбираться с бюрократической волокитой. Но не в том случае, когда с вас требуют генеральную доверенность. Следите, чтобы в этом документе не было никаких строк обо «всех операциях с недвижимостью» или о её купле-продаже.
• Оказание «информационных услуг». Старый, но ещё работающий метод. Сначала вас обрадуют, что услуги агентства стоят фиксированную (и очень малую) сумму, а после выяснится, что за эти деньги вам окажут «информационные услуги»: дадут список подходящих объектов недвижимости. Если это то, что вам надо, дерзайте. Если вы хотите полноценной работы, внимательно читайте договор, перед тем как отдавать деньги.
• Махинации с документами на недвижимость. Тут может быть много вариантов: продажа квартир умерших, граждан, находящихся в местах лишения свободы, и так далее. Чтобы уберечься от этого, внимательно проверяйте документы, подтверждающие права собственности, на любого рода обременения.

Подводим итоги

Обращаться ли в агентство недвижимости или действовать самостоятельно — личное дело каждого. Но, как и при совершении любых юридически значимых действий, важно помнить следующее:

• Внимательно читайте любые документы, особенно те, которые собираетесь подписывать.
• Доверяй, но проверяй! Если в чём-то есть сомнение, проверьте информацию повторно.
• Не пренебрегайте помощью специалистов: квалифицированных юристов или государственных инстанций.

Как выбрать риэлтора при продаже (покупке) квартиры: полезные советы клиенту

Когда люди заключают сделки с недвижимостью, они часто прибегают к услугам риэлторов. Ведь для большинства россиян купля или продажа жилья – процедура сложная. Из-за отсутствия юридических знаний, нехватки времени или опасения стать жертвой мошенников поиск клиентов и оформление документации доверяют специалистам по недвижимости. Но выбрать хорошего риэлтора тоже не так просто. Чтобы не попасть впросак, стоит прислушаться к некоторым рекомендациям.

Найти хорошего риэлтора – почему это трудно?

Несмотря на востребованность услуг риэлторов, претензий к представителям этой профессии у россиян немало. Люди жалуются на ненадежность агентов, их непрофессионализм, игнорирование интересов клиента ради собственной выгоды. Такое действительно случается, и на это есть причины.

Дело в том, что работа риэлторов в России и, например, в Западной Европе – это две существенные разницы. В развитых странах агенты несут перед клиентами гораздо большую ответственность (в том числе финансовую) за свои промахи.

В отличие от РФ, во Франции, Финляндии и многих других государствах рынок недвижимости жестко регулируется. Кроме того, там существует институт обязательного лицензирования агентов, и для получения риэлторской лицензии приходится сдавать сложный экзамен.

Некомпетентность многих российских риэлторов объясняется просто: у них нет возможности получить профильное образование. Сейчас их деятельность не сертифицируется, не лицензируется, на агентов по недвижимости нигде не учат. Исключением являются разве что краткосрочные онлайн-курсы, но вряд ли это можно назвать серьезным образованием

В результате на рынке недвижимости России складывается неприглядная картина. Продавцы и покупатели жилья не хотят вникать в тонкости оформления документов и доверяют это агентам. Но в риэлторы, соблазнившись высокими заработками, идут все, кому не лень: не слишком грамотная, но активная молодежь, домохозяйки, а иногда и нечистые на руку личности.

Улучшить ситуацию помогло бы совершенствование законодательства, но пока изменений в этой сфере не предвидится. Поэтому единственным способом избежать потерь является ответственный подход к выбору риэлтора.

Выбор риэлтора: какие действия нужно предпринять?

Первый вопрос, который интересует участников сделок с недвижимостью – где лучше искать риэлтора. Такой специалист может трудиться самостоятельно или работать на какое-то агентство. В процессе выбора люди обычно отдают предпочтение агентствам, которые находятся ближе к дому или активно себя рекламируют.

Но здесь нетрудно ошибиться, ведь шикарно оформленный офис – еще не показатель качества услуг. Гораздо лучше, если критерием подбора станут рекомендации и отзывы знакомых. Если к человеку обращались хотя бы несколько раз и сделки были заключены успешно, значит, он заслуживает доверия. Если знакомые не пользуются услугами агентов – стоит поинтересоваться мнением людей на городских форумах

Чтобы подобрать грамотного риэлтора, нужно выполнить еще несколько действий:

• Получить первую консультацию. После выбора одного или нескольких кандидатов стоит позвонить им и задать интересующие вопросы. Квалифицированный специалист сразу перейдет к делу и постарается дать развернутый ответ. Дилетант или жуликоватый представитель профессии начнет себя рекламировать или запугивать клиента трудностями самостоятельного заключения сделки.
• Проверить документы. Хоть закон и не предъявляет к риэлторам специальных требований, но наличие у агента юридического образования будет весомым плюсом. Также желательно зайти за сайт Российской гильдии риэлторов и посмотреть, состоит ли будущий помощник в специальном реестре. Если человек действует от имени агентства недвижимости – у него должна быть и доверенность.
• Оценить цену услуг. Перед заключением договора стоит узнать среднюю стоимость таких услуг, принятую в регионе. Она может быть фиксированной или зависеть от суммы сделки (обычно это 4-5%). Также нужно учесть, что частные риэлторы иногда специально завышают стоимость объекта, из-за чего он долго не продается. В крупных агентствах с большими оборотами такие случаи встречаются реже.
• Взять тайм-аут. После разговора с риэлтором имеет смысл сделать паузу и еще раз все обдумать. Профессионал не будет торопить клиента с принятием решения и вынуждать подписывать договор. Опытные специалисты знают, что это может привести к жестким торгам по размеру комиссии или срыву переговоров.

Если в целом кандидатура агента устраивает, нужно попросить у него для ознакомления типовой договор. Этот документ желательно показать юристу, который при необходимости внесет поправки. Особое внимание стоит обратить на пункты, написанные мелким шрифтом: обычно ничего хорошего от них ждать не приходится

Каким должен быть риэлтор?

При выборе агента важную роль имеет и эмоциональная составляющая. Помощник в организации сделки с недвижимостью должен производить приятное впечатление. У клиента, который общается с риэлтором, должно создаваться ощущение спокойствия. Если еще на первом этапе переговоров возникает чувство отторжения (не нравится мимика, тембр голоса, манера поведения) – лучше рассмотреть других кандидатов.

Также стоит помнить, что хороший риэлтор – это позитивный человек. Он не станет негативно отзываться о коллегах и тем более прежних клиентах, не будет перекладывать на других вину за промахи. Ведь совершение сделки с недвижимостью – это партнерство, которое предполагает разделение ответственности

Согласно статистике, до 85% всех сделок с недвижимостью проводится через риэлторов. От того, насколько грамотно заказчик услуги выберет агента, зависит успех всей сделки. Поэтому торопиться в таком важном вопросе не стоит. Усилия будут вознаграждены: хороший специалист по недвижимости поможет купить или продать квартиру быстро, профессионально и за приемлемое вознаграждение.

Есть вопросы по теме? Мы готовы ответить на них прямо сейчас!