Как выбрать риэлтора при покупке квартиры - De-Expert.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как выбрать риэлтора при покупке квартиры

Как выбрать риэлтора при продаже (покупке) квартиры: полезные советы клиенту

Когда люди заключают сделки с недвижимостью, они часто прибегают к услугам риэлторов. Ведь для большинства россиян купля или продажа жилья – процедура сложная. Из-за отсутствия юридических знаний, нехватки времени или опасения стать жертвой мошенников поиск клиентов и оформление документации доверяют специалистам по недвижимости. Но выбрать хорошего риэлтора тоже не так просто. Чтобы не попасть впросак, стоит прислушаться к некоторым рекомендациям.

Найти хорошего риэлтора – почему это трудно?

Несмотря на востребованность услуг риэлторов, претензий к представителям этой профессии у россиян немало. Люди жалуются на ненадежность агентов, их непрофессионализм, игнорирование интересов клиента ради собственной выгоды. Такое действительно случается, и на это есть причины.

Дело в том, что работа риэлторов в России и, например, в Западной Европе – это две существенные разницы. В развитых странах агенты несут перед клиентами гораздо большую ответственность (в том числе финансовую) за свои промахи.

В отличие от РФ, во Франции, Финляндии и многих других государствах рынок недвижимости жестко регулируется. Кроме того, там существует институт обязательного лицензирования агентов, и для получения риэлторской лицензии приходится сдавать сложный экзамен.

Некомпетентность многих российских риэлторов объясняется просто: у них нет возможности получить профильное образование. Сейчас их деятельность не сертифицируется, не лицензируется, на агентов по недвижимости нигде не учат. Исключением являются разве что краткосрочные онлайн-курсы, но вряд ли это можно назвать серьезным образованием

В результате на рынке недвижимости России складывается неприглядная картина. Продавцы и покупатели жилья не хотят вникать в тонкости оформления документов и доверяют это агентам. Но в риэлторы, соблазнившись высокими заработками, идут все, кому не лень: не слишком грамотная, но активная молодежь, домохозяйки, а иногда и нечистые на руку личности.

Улучшить ситуацию помогло бы совершенствование законодательства, но пока изменений в этой сфере не предвидится. Поэтому единственным способом избежать потерь является ответственный подход к выбору риэлтора.

Выбор риэлтора: какие действия нужно предпринять?

Первый вопрос, который интересует участников сделок с недвижимостью – где лучше искать риэлтора. Такой специалист может трудиться самостоятельно или работать на какое-то агентство. В процессе выбора люди обычно отдают предпочтение агентствам, которые находятся ближе к дому или активно себя рекламируют.

Но здесь нетрудно ошибиться, ведь шикарно оформленный офис – еще не показатель качества услуг. Гораздо лучше, если критерием подбора станут рекомендации и отзывы знакомых. Если к человеку обращались хотя бы несколько раз и сделки были заключены успешно, значит, он заслуживает доверия. Если знакомые не пользуются услугами агентов – стоит поинтересоваться мнением людей на городских форумах

Чтобы подобрать грамотного риэлтора, нужно выполнить еще несколько действий:

  • Получить первую консультацию. После выбора одного или нескольких кандидатов стоит позвонить им и задать интересующие вопросы. Квалифицированный специалист сразу перейдет к делу и постарается дать развернутый ответ. Дилетант или жуликоватый представитель профессии начнет себя рекламировать или запугивать клиента трудностями самостоятельного заключения сделки.
  • Проверить документы. Хоть закон и не предъявляет к риэлторам специальных требований, но наличие у агента юридического образования будет весомым плюсом. Также желательно зайти за сайт Российской гильдии риэлторов и посмотреть, состоит ли будущий помощник в специальном реестре. Если человек действует от имени агентства недвижимости – у него должна быть и доверенность.
  • Оценить цену услуг. Перед заключением договора стоит узнать среднюю стоимость таких услуг, принятую в регионе. Она может быть фиксированной или зависеть от суммы сделки (обычно это 4-5%). Также нужно учесть, что частные риэлторы иногда специально завышают стоимость объекта, из-за чего он долго не продается. В крупных агентствах с большими оборотами такие случаи встречаются реже.
  • Взять тайм-аут. После разговора с риэлтором имеет смысл сделать паузу и еще раз все обдумать. Профессионал не будет торопить клиента с принятием решения и вынуждать подписывать договор. Опытные специалисты знают, что это может привести к жестким торгам по размеру комиссии или срыву переговоров.

Если в целом кандидатура агента устраивает, нужно попросить у него для ознакомления типовой договор. Этот документ желательно показать юристу, который при необходимости внесет поправки. Особое внимание стоит обратить на пункты, написанные мелким шрифтом: обычно ничего хорошего от них ждать не приходится

Каким должен быть риэлтор?

При выборе агента важную роль имеет и эмоциональная составляющая. Помощник в организации сделки с недвижимостью должен производить приятное впечатление. У клиента, который общается с риэлтором, должно создаваться ощущение спокойствия. Если еще на первом этапе переговоров возникает чувство отторжения (не нравится мимика, тембр голоса, манера поведения) – лучше рассмотреть других кандидатов.

Также стоит помнить, что хороший риэлтор – это позитивный человек. Он не станет негативно отзываться о коллегах и тем более прежних клиентах, не будет перекладывать на других вину за промахи. Ведь совершение сделки с недвижимостью – это партнерство, которое предполагает разделение ответственности

Согласно статистике, до 85% всех сделок с недвижимостью проводится через риэлторов. От того, насколько грамотно заказчик услуги выберет агента, зависит успех всей сделки. Поэтому торопиться в таком важном вопросе не стоит. Усилия будут вознаграждены: хороший специалист по недвижимости поможет купить или продать квартиру быстро, профессионально и за приемлемое вознаграждение.

Есть вопросы по теме? Мы готовы ответить на них прямо сейчас!

Как выбрать надежного риэлтора в Москве

Хотите узнать, как выбрать хорошего риелтора по недвижимости? Дело в том, что деятельность, осуществляемую на профессиональной основе, принято считать гарантией качества выполнения работы. И в большинстве случаев это действительно себя оправдывает. К примеру, сегодня 9 из 10 сделок с недвижимостью не обходится без участия риэлтора, обеспечивающего квалифицированное правовое и консультативное сопровождение на всех этапах договорных отношений.

Но как выбрать риэлтора, который будет ставить во главу угла интересы клиентов? И можно ли гарантировать отсутствие проблем с юридическим статусом сделки, заключаемой при содействии третьих лиц? Попробуем разобраться.

Критерии отбора

С чего начинается выбор? Кто-то приходит к специалисту по рекомендации друзей и знакомых, кто-то ищет его через прессу или интернет. Прежде всего, следует изучить профессиональную репутацию посредника. На что обратить внимание?

1. Регистрация деятельности в налоговых органах

Сам факт ведения риэлторской деятельности подразумевает наличие разрешений от контролирующих организаций и сертификатов банков. Обращать внимание стоит не только на подтверждение права специалиста вести дела, но и на то, как давно выдано соответствующее разрешение. Если агент работает на рынке услуг давно, а разрешения и сертификаты «свежие», это может свидетельствовать о легальности и добропорядочности налогоплательщика. Соответственно, скорее всего, на репутации маклера нет «пятен», и он может вести дела в соответствии с законом.

2. Деловая репутация

Наличие интернета делает проверку репутации компании делом пяти минут. Не поленитесь воспользоваться услугами поисковых систем для выявления фактов попадания упоминаний о специалисте в газетную или судебную хронику. Здесь же можно найти немало отзывов о деятельности компании. Причём они, скорее всего, будут непредвзятыми – как и те, что размещены на сайте агента. Далеко не всегда один отрицательный отзыв на десять положительных говорит о непорядочности агента. Такому отзыву не стоит доверять, если нет конкретных фактов и цифр, не указаны имя и контакты его автора.

Просто наберите в поисковой строке «риэлтор… отзывы клиентов».

3. Качество рекламной кампании

Этот критерий можно отнести к разряду спорных – но не тогда, когда речь о риэлторе, стабильно работающем на рынке добрый десяток лет. Опытный риэлтор не просто размещает фотографии с телефона, а предварительно их обрабатывает в соответствии с запросами поисковых систем и скорости передачи данных беспроводного интернета. Если разместить «тяжелые» фотографии, они будут долго открываться, что отрицательно скажется на просмотре рекламируемого объекта.

Читайте также:  Как влияет кадастровая стоимость на продажу квартиры

О стабильности агента говорят качественные объявления на самых посещаемых интернет-ресурсах.

Если вы нашли объявление на малопосещаемом сайте или в непопулярной группе, скорее всего его оставили новички или вовсе мошенники. Будьте готовы к завышенным комиссионным, так как рекламная кампания складывается из денег, заработанных агентами. Частный риэлтор не имеет лишних расходов, это может сделать стоимость комиссионных привлекательной для клиента.

4. Офис

Если речь идет о крупном агентстве, большой офис располагается в шаговой доступности от основных транспортных развязок и соответствует современным стандартам. Проще говоря, принято считать крупные агентства с большими офисами, штатом сотрудников и агентов более устойчивыми и солидными и вызывающими доверие. Мало кто задумывается, что все это отражается на величине комиссионных, которые могут не порадовать клиентов.

Когда офис компании расположен в удобном районе, вам не придется ездить на встречу с риэлтором, преодолевая большие расстояния. Если специалист находится в том районе, где вы ищете недвижимость, он, наверняка, лучше ориентируется в рыночной ситуации именно этой территории. Он сможет предложить вам наиболее выгодные и интересные варианты, описать инфраструктуру, назвать точные цены, обрисовать общую обстановку.

5. Расценки

Вознаграждение агента в большинстве случаев складывается из комиссионных платежей, получаемых с каждой сделки. Обычно они не превышают 6% от общего объёма средств и выплачиваются по факту выполнения специалистом своих обязанностей. Если же после выяснения всех параметров сделки агент не может сразу назвать полную стоимость, готовьтесь: скорее всего, здесь с вас намереваются взять максимально высокую плату за услуги. Профессионал сразу может представить сложность сделки, весь объем работ, временной диапазон и понять, сколько это будет стоить клиенту.

Не будьте падкими на слишком низкие расценки. Возможно, организация намерена получить дополнительные деньги в виде разнообразных доплат, предусмотренных в договоре.

6. Качество обслуживания

Для проведения практически всех операций с недвижимостью необходим частный риэлтор. Обратившись к нему, клиент:

  • будет регулярно получать информацию о действиях с квартирой или домом;
  • сэкономит средства и время;
  • получит индивидуальный подход к решению своих жилищных проблем.

У всех частных агентов есть большой опыт работы в крупных компаниях. Частная практика – совершенно иной, более качественный уровень работы, потому что специалист по недвижимости, работающий самостоятельно, лично несет ответственность за свои действия. Перед тем, как выбрать риэлтора при продаже квартиры, стоит обсудить будущую сделку с несколькими специалистами и потом остановиться на том агенте, который будет максимально соответствовать предъявляемым требованиям.

7. Договорные отношения

Клиент и риэлтор заключают договор об оказании услуг. Этот документ гарантирует, что обязательства, которые берет на себя менеджер агентства или частный маклер, будут выполнены в полном объеме. Договору нужно уделить особе внимание. В нем должны содержаться сведения:

  • об объекте недвижимости (цена, метраж);
  • о стоимости услуг маклера;
  • о сроке действия договора.

Также в нем прописывается информация об ответственности обеих сторон. Договор служит защитой заказчика от потенциальных непредвиденных ситуаций, заказчик может осуществлять контроль действий агента, а в случае возникновения споров – привлекать его к ответственности. Наличие договора гарантирует специалисту оплату его работы.

Прежде чем передавать деньги или документы, обязательно подробно ознакомьтесь с договором. Рекомендуется взять его домой, не подписывая, чтобы спокойно изучить все пункты или посоветоваться со сторонним юристом. Если какие-то моменты в документе вас не устроили, не спешите сразу прекращать переговоры. Вероятно, агент готов пойти навстречу и внести определенные изменения в соглашение.

Договор должен быть полностью понятен обеим сторонам, т. к. у них обеих есть и права и обязанности. Не ставьте подпись, пока полностью не проясните ситуацию.

Теперь вы в курсе, как правильно выбрать риэлтора. Если придерживаться этих простых рекомендаций, вы с большой вероятностью сможете найти надежного специалиста в Москве, который поможет качественно решить ваш квартирный вопрос.

Как правильно выбрать риелтора?

Думаю, что справлюсь сам с покупкой и продажей недвижимости. Однако при продаже и покупке новой квартиры есть нюансы, поэтому я ЗАДУМАЛСЯ о выборе риелтора, но начитавшись отзывы почти передумал.

Поэтому вопрос, какими критериями нужно руководствоваться при выборе риелтора, если нужно продать квартиру в МО, а купить в Москве с применением ипотеки?

p.s. Сколько стоит такая работа помощь в продаже и покупке квартиры?

У каждого специалиста свои тарифы. У кого-то процент, у кого-то фиксированная сумма. И она может зависеть еще от объема услуг, который Вы хотите получить от специалиста.
На этом форуме не принято обсуждать размер оплаты. Почитайте консультации специалистов, выбирайте тех, кто понравился и обращайтесь с вопросами лично.

Ок, а есть рейтинг риелторов на этом сайте?

Есть, но сейчас почему-то не доступен:
https://spb.cian.ru/reyting-rieltorov/

Рейтинг появился. Можете ознакомиться :о)

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Опыт,коммуникабельность, рекомендации,и т.п. — все это,конечно, очень важно. Но главное,как мне кажется, чтобы человек вызывал у вас доверие,и вы друг друга понимали.

Как оперативно «получить» доверие, если не поработаешь с риелтором?

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Ну,это уже философский вопрос)) И многое зависит от того,как Вы в принципе с людьми сходитесь. Но,для начала,стоит поговорить,мне кажется.

А что по деньгам (в % от сделок или фикс)?

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

По-разному, это как заказчику больше нравится. Кто-то любит процент от продажи,и фикс-от покупки,кто-то-всегда фикс. Обычно все довольны.
А про «оптимального» риэлтора это как? У Циана -свои критерии,у Вас-свои.

Странный сайт, выбрать риелтора по рейтингу не возможно, потому что он не доступен. Спрашивать сколько стоят услуги не принято! Что здесь можно?))

Я пришел на этот форум, чтобы выяснить сколько стоят услуги риелтора (до момента заключения договора), а также выбрать ОПТИМАЛЬНОГО риелтора на основе рейтинга и стоимости его услуг. Однако это невозможно сделать, потому что рейтинг не доступен, а стоимость услуг обсуждать не принято?))

Можно почитать ответы специалистов на вопросы посетителей форума, выбрать того, с кем захочется пообщаться, нажать на его фото, перейти на личную страницу специалиста и найти там его телефон или электронную почту.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

«нужно продать квартиру в МО» (цитата).
Знаете, МО — большая. Может, у Вас в Шатуре квартира. мы же не знаем. Напишите хотя бы город в МО , где объект Ваш.
Может , ВЫ вообще будете неинтересны московским риэлторам.
Ну и поиск риэлтора здравого. — это Ваша проблема.
Звонить, разговаривать, выбирать. Ничего особенного.
Кто ж за Вас все это будет делать ?

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

До заключения договора с риелтором вы точно будите знать сколько стоят его(конкретно этого специалиста) услуги и что в них будет входить)) а выбор это уже ваша задача) общайтесь, уточняйте нюансы, озвучивайте потребности) доверие возникнет уже после телефонного звонка в процессе сравнивания)

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Начнём с простого — Циан это НЕ профессиональная площадка на которой живут проф. риэлторы. Это агрегатор, то есть просто условно удобное место, где есть и собственники недвижимости и агенты и агентства и покупателиарендаторы. Тарифы на услуги по Москве очень сильно разнятся, а если говорить о тарифах в области и регионах — ту вообще полная и неограниченная вселенная. Как выбирать агента? — личное общение, репутация(только не значки в циане и прочая лабуда) от знакомых(рекомендации то есть). Это Ваша квартира и Ваши деньги. Вам решать, кому доверять свои средства. И тем более не спрашивать незнакомых людей -кому бы доверить денег :)) Хотите сэкономить денег и продаватьпокупать сами — дерзайте. В инете и на форумах полно и очень подробно расписаны процедуры и подводные камни. Хотите сэконить время — обращайтесь к риэлторам. на покупку и продажу могут быть разные риэлторы. Правило всегда одно и тоже и во все времена: ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ЧТО-ТО ПОДПИСЫВАТЬ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ. Крайне желательно отдать ещё на вычитку знакомым юристам или обратиться на форумах по данному тексту. Цены же: юр. сопровождение при самостоятельной сделке может обойтись в 5-10 тр(работа юриста и нотариуса, риэлтор не нужен).При работе через агента это может быть и 30 тр и 200тр и 500тр и много больше. Условно усреднённый %% при покупке продаже 2-3% от цены либо 100-150тр если фикс. Но всё условно и как договоритесь. Опять же — если хотите работать с риэлтором НИКОГДА не лезьте в чужой карман и не считайте, что «чё то много он заработает со сделки». Этим, к сожалению , часто увлекаются чуть ли не половина, если не 80% клиентов 🙂 Правда, если Вам попадётся проф, то у Вас не возникнет даже вопроса, о том, много это или мало. Удачи и терпения!

Читайте также:  Как отключить центральное отопление в квартире

Как выбрать риэлтора.

Добрый день, предстоит покупка квартиры на вторичном рынке в СПБ в ближайший год. подскажите как выбрать риэлтора?

Какие документы у него должны быть? -Удостоверение, Лицензия? Где прочитать отзывы? Есть ли возможность у сайта удалять отрицательные отзывы? И какой процент от сделки берет риэлтор в СПБ? Т.Е. цена вопроса подбора, проверки, покупки квартиры. И кто-нибудь дает гарантии, что квартира будет «чистая».

Отзывы плохие ЦИАН не удаляет даже тогда, когда они абсолютно анонимные и у клеветника не то что нет доказательств чего-то плохого, а, более того, у агента есть доказательства и аргументы о том, что отзыв лживый.
В пример могу привести свой раздел отзывов — у меня там два анонима отметились со своей ложью.

А агента надо выбирать не по бумажкам, типа сертификатов и лицензий, а по его знаниям и умениям. Хороший спец — это всегда приличный стаж в недвижимости, и такие люди чаще всего просто не озадачиваются получением «бумажек», да и времени у них на это нет. Форум Циана Вам в помощь. И отзывы тоже. Но и то, и другое фильтровать надо с умом.

Здравствуйте. Риелтора выбирать надо по рекомендации, либо анализируя список агентов СПБ. Так же, как Вы выбираете узкого специалиста в любой области жизни. Хороший риелтор сведёт к минимуму все риски при выборе варианта, терпеливо и доступно разъяснит Вам все этапы сделки. Выбрать надо того, кому Вы можете довериться!

День добрый!
1) Во многих АН- специалисты проходят аттестацию в Ассоциации риэлторов и получают на руки удостоверения.
2)- данный сайт -не удаляет отзывы.
3) Выбирают специалиста-либо интуитивно по внешним каким-либо признакам, либо по их ответам на вопросы данного форума, либо по рекомендации от своих знакомых.
4) Весь комплект данных услуг,описанный Вами, зависит от сложности проведения сделку-заложите на данную услугу минимум-100 т р

Добрый день.
1) по рекомендациям;
2) если обращаться в агентство — агенты проходят аттестации, но это не всегда — гарантия профессионализма агента. Удостовериться, что агент является сотрудником можно, позвонив в агентство. В разных агентствах есть разные агенты, также как и вне агентств есть очень высококвалифицированные достойные профессионалы.
На этом форуме да, можно по комментариям поизучать и обратиться к человеку, ответы которого вызывают наибольшее доверие.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

По поводу отрицательного отзыва: Отрицательный отзыв по заказу никто себе делать не будет! настораживать должны сплошные положительные. И это не только по поиску риелтора, это касается всех отзывов где-бы то ни было.. Мне, например, несколько раз звонили вообще незнакомые люди и предлагали за «скромное вознаграждение» с десяток положительных отзывов состряпать..Но мне дОроги те, которые есть! Ибо за каждым из них стоит живой человек, наша с ним работа, совместно пройденная часть его жизни и зачастую в дальнейшем добрые и дружеские отношения..

Здравствуйте! Выбирать, как и всё остальное, по своим личным предпочтениям. Можно посмотреть на сайте, можно прозванивать агентства. Можно и лично с каждым кандидатом познакомиться, а потом выбрать

ЦИАН удаляет отрицательные отзывы! Я писала отзыв агенту, услугами которого воспользовалась для себя со своего аккаунта, который здесь уже более 10 лет, причем высылала фото документов подтверждающих мои претензии, НО МОЙ ОТЗЫВ ВСЕ РАВНО УДАЛЯЛИ! С формулировкой, что я якобы этим себе накручиваю рейтинг!

ID: 13490793, про отзывы забудьте. Это вообще больная тема в интернете, по моим прикидкам более 80% отзывов — заказные (даже на площадках с модерацией). Отризательные отзывы частенько тоже заказные.

Идем далее. Квартиру на 100% проверить невозможно, можно лишь снизить риски, но не до нуля.
Риэлтора, не вникнув в тему, вы также не сможете выбрать.

На рекомендации я также особо не полагался бы, хотя это лучше, чем ничего, по крайней мере явного кидалова не будет.

БорисМогу ли я попросить Вас не распространять паранойю? Многие из присутствующих на форуме риэлторов, работают в бизнесе по 10 лет и более. Если взять очень грубый расчёт проведения по 1 сделке в месяц, то это 12 сделок в год. За 10 лет 120 сделок. Вы всерьёз считаете, что кому-то из нас нужно покупать отзывы? Я считаю Вас вполне разумным человеком, но иногда (часто) Вас заносит ну очень сильно.

Ну вот да, соглашусь с Александром и с уважаемыми коллегами, высказавшимися выше. Абсолютно во всех сферах трудятся ЛЮДИ. И, порой, зная о многолетнем стаже некоторых, и о немаленьких размерах их окладов, диву даёшься, что они творят, насколько некомпетентны, и чисто по-человечески безответственны.
Что касается работы любого специалиста — в первую очередь, нужна ответственность, а уже во вторую — профессиональные навыки. Потому как можно быть супер профи, но при этом соскочить при первой же трудности, чтобы просто не заморачиваться, а проводить сделки проще.
Отзывы на этом сайте не удаляют (ну, у меня положительный один снесли, уж не знаю, по какой причине — не стоит оно того) и, как писала Ирина Владимировна, зачастую лживые отрицательные никак не убрать.
В общем, «сарафанное радио» и удовлетворение от личного общения, вкупе с достаточным опытом — это то, чем стоит руководствоваться. Удачи Вам!

>>> БорисМогу ли я попросить Вас не распространять паранойю? Многие из присутствующих на форуме риэлторов, работают в бизнесе по 10 лет и более.

Александр Воронич, а у меня приличный опыт в развитии проектов и я прекрасно знаю, как это делается, как волна за волной идут публикации фейковых отзывов. Работают команды, причем разных уровней стоимости. Это бизнес. Через меня прошло большое количество этого фейка, так что определяю уже практически безошибочно. Давно здесь не смотрел на отзывы, но на дмире фейк я видел, правда примитивный. Здесь, когда обсуждали пролему отзывов, глянул несколько отрицательных — да, то, что я увидел, это был тоже фейк. Так что разумным вариантом будет плюнуть вообще на все отзывы. Тем более уж кому кому, но не в риэлторском сообществе этому возмущаться, т.к. чуть ли не каждый третий вопрос посвящен проблеме фейковых объявлений.

А вот пообщаться на форумах, это полезно. В сабжевом варианте я бы например смело порекомендовал Ирину Владимировну Кораблеву (в ее квалификации у меня сомнений нет). Хотя. ооо ужасссс, у нее же пара отрицательных отзывов от анонимов. Но буду последовательным и скажу, что мне тоже доверять не надо 🙂

Борис!
Опыт и даётся нам для того, чтобы мы делали из него правильные выводы руководствуясь здравым смыслам, а не огульно навешивали ярлыки на людей, объединённых по какому-либо признаку. Прежде, чем это сделать, всё же следует задуматься. Хотя бы над тем, что я написал выше. Культивирование паранойи не является поведением здравомыслящего человека. «Я пишу, но Вы мне не верьте».. Это за рамками моего понимания. Надеюсь, что это проявление чувства юмора у Вас такое.

Читайте также:  Как оформить продажу доли в квартире

Безусловно, наилучший канал поиска специалиста — рекомендации. Любой хороший специалист на 99% по ним и работает, не озадачиваясь часто написанием и просьбой о написании отзывов о нем, понимая, что не все умеют, не все хотят, да и некогда уже после того, как все пройдено.
Если с рекомендациями никак, то соц.сети, форумы, интернет. Дальше — личное знакомство и уже расспросы об опыте, сделках, методах работы. С риэлтором, как и с любым человеком, оказывающим Вам деликатную услугу надо «совпасть»: подходом, отчасти — мировоззрением, темпераментом. Посмотрите насколько увлечет его ваша задача, какие варианты решения он предложит, подробно расспросите, как будет действовать. Подумайте о том, насколько все это «зацепило» вас.
Узнайте цену. Реальность такова, что сейчас самые дееспособные агенты часто не являются частью больших структур и агентств, ввиду крайней невыгодности условий работы и костности этих сложившихся еще в 90-е механизмов по обслуживанию населения. Поэтому туда не надо. Ваш агент — сотрудник современной небольшой компании или частник даже. Лицензии, бумаги, дипломы и ордена его не волнуют тоже или отволновали в большой компании — для работы это пшик.
Ну и ключевое — чистота. Отчасти гарантию дает страховая, если берется за вас. Но это опять же — до наступления страхового случая, а там будет видно. Гарантия во все странах — это закон. У нас не работает основной закон для данного случая — закон о добросовестном приобретателе — им вы станете в случае чего вряд ли. Так что вопрос о 100% гарантиях — к законодателю и не как вопрос, а как упрек. Грамотный же риэлтор не даст вам 100% гарантий (от такого бегите), а разложит вам по полкам все риски потенциально возможные, осуществит все проверки ясно, прозрачно и легально, доложив вам в понятной форме о результатах и рекомендует решение, которое правильно будет принять в отношении указанной квартиры.

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

А как найти хорошего Продавца или Покупателя — это уже другая тема.

Кто такой риелтор: как выбрать агента и не стать жертвой мошенников

Слово «риелтор» появилось в русском языке совсем недавно, потому что сама эта профессия в Советском Союзе просто не существовала. В СССР её функцию выполняло «Бюро по обмену жилой площади», и находилось оно в Банном переулке Москвы. Возле него в 1970–1980-е годы можно было встретить маклеров, занимавшихся решением вопросов с куплей-продажей недвижимости, но обращаться к ним было опасно: их деятельность была уголовно наказуема. С развалом Советского Союза появились первые частные фирмы, предлагающие свои услуги в сфере покупки, продажи или аренды недвижимости, а их работников стали называть риелторами (от англ. real estate — недвижимое имущество). АиФ.ru рассказывает своим читателям об особенностях работы риелтора и о том, как его выбрать.

Ищейка, сваха, дипломат и юрист

Условно риелторов можно разделить на две категории: тех специалистов, которые работают на вторичном рынке недвижимости, и тех, кто на первичном.

Риелтор на вторичном рынке сочетает сразу несколько профессий. «Хороший агент — это немного ищейка, сваха, дипломат, манипулятор, маркетолог, юрист в одном лице. Он сводит продавца квартиры с покупателем или покупателя с продавцом. При этом должен найти лучший вариант (квартиру или покупателя) для своего клиента, грамотно провести переговоры, убедить, что и «товар», и «покупатель» идеально подходят другу, даже если это на самом деле не всегда правда», — считает Дмитрий Котровский, вице-президент девелоперской компании «Химки Групп».

Риелтор на первичном рынке — это больше оператор, который продаёт несколько строящихся объектов, причём риелторская компания может быть «дочкой» компании-застройщика, а может быть и внешним офисом продаж в рамках проекта.

Как не стать жертвой мошенников

Риелтор должен иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), и визитки. Никаких специальных документов не требуется. «Агент оказывает только информационные, консультационные, посреднические и тому подобные услуги и поэтому не является стороной договора и несёт ответственность только за свою репутацию и репутацию агентства недвижимости, в котором он работает. Поэтому, чтобы не оказаться в лапах мошенников, необходимо внимательно отнестись к выбору агентства, которое представляет специалист. Обратить внимание нужно на офис и его расположение, убедиться, что данный сотрудник действительно работает и не первый год», — считает руководитель департамента маркетинга и рекламы агентства «Азбука Жилья» Русанович Оксана.

«Существует несколько признаков того, что риелтор является мошенником или недобросовестным агентом», — уверен Сергей Власенко, президент «Корпорации риэлторо⠘„Мегаполис-Сервис“». По словам специалиста, нужно быть настороже, если:

1) Агент не предлагает подписать соглашение, в котором обозначены сроки, в течение которых квартира будет продана. В таком случае он, скорее всего, предложит для быстрой продажи установить цену чуть ниже рынка либо затянет этот процесс на долгое время в ожидании счастливого случая.

2) Риелтор намекает, что готов сделать скидку со своей комиссии. Это, скорее всего, означает, что сотрудник агентства решил провести так называемую скрытую сделку, а скидку клиенту обещает за счёт комиссии, недополученной своим работодателем. В таком случае сэкономить, конечно, удастся, но об официальном оформлении отношений речи быть не может. Юридически закреплённые договорённости позволяют клиенту получить целый комплекс услуг от агентства, включая страхование ответственности компании и, что называется, «пост-продажное» обслуживание. Экономить на этом не стоит.

3) Вознаграждение за услуги риелтора назначается гораздо ниже среднерыночных расценок. Как правило, демпинг устраивают частные маклеры либо начинающие агенты на этапе становления в профессии.

4) Риелтор вытягивает деньги из клиента на так называемые «представительские расходы». Бывает, что риелтор намекает клиенту, что без дополнительных трат, сверх комиссии, на оформление сделки не обойтись: очереди в регпалате, чтобы документы «не завернули», ускорить процесс и т. д. Таких пустых доводов может быть масса. Только вот проверить, на что в действительности были потрачены деньги, не получится. Золотое правило гласит, что все «непредвиденные» расходы идут из оговорённой комиссии, а не сверх неё.

Сарафанное радио

«В отличие от вторичного рынка, при покупке новостройки человек выбирает не конкретного риелтора, а крупную компанию. С этой точки зрения, важно, какой портфель проектов компания уже реализовала, то есть насколько богатый опыт работы имеет риелторское агентство. Компания, имеющая большой портфель проектов различного формата и класса, может руководствоваться при подборе объекта для клиента не столько своими возможностями, сколько его пожеланиями», — считает Любовь Дружинина, исполнительный директор EstaTet.

При продаже квартиры на вторичном рынке лучшим и проверенным способом остаётся сарафанное радио. «Если вы покупаете квартиру на вторичном рынке, то она, как правило, продаётся уже с опцией «риелтор при продаже», то есть выбирать не приходится — его уже выбрал продавец. Если вы ищете риелтора, чтобы продать свою квартиру, то самый лучший вариант — сарафанное радио, проверенные опытом рекомендации родственников, коллег, друзей», — считает Дмитрий Котровский.
Если знакомые не могут посоветовать проверенного агента, то необходимо проанализировать рынок и выбрать самые опытные и хорошо зарекомендовавшие себя компании.

В данный момент средняя ставка риэлтора — 2 % от стоимости недвижимости, ставшей предметом сделки. «Однако в компании также действуют социальные тарифы, в рамках которых устанавливается фиксированная стоимость услуг. Свой тариф есть у пенсионеров, студентов, военных. Работают программы для многодетных и молодых семей. Стоимость услуг начинается от 85 000 рублей. Это тариф «Эконом», предусмотренный для тех, кто уже нашёл покупателя или продавца на свою квартиру. А риелтор помогает оформить договор и грамотно совершить взаиморасчёты», — рассказала руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина.

Ссылка на основную публикацию