Как выключить домофон в квартире - De-Expert.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как выключить домофон в квартире

Избавляемся от надоедливых звонков в домофон

Главным недостатком домофона считаются случайные звонки, причем в любое время суток. Рекламные агенты, случайные прохожие, дети, друзья соседей и многие другие набирают случайные номера для того, чтобы попасть внутрь подъезда. Постоянные звонки начинают утомлять, особенно в том случае, когда они происходят рано утром и ночью. Особенно остро ситуация обстоит с жителями первой и последней квартиры, поскольку их информация указывается при входе в подъезд. С проблемой надоедающих звонков легко справиться как самостоятельно, так и с помощью обслуживающей компании.

Способы отключения домофона

В большинстве случаев с отключением звука устройства можно справиться без привлечения специалистов. Для этого потребуется немного времени и помощь второго человека, который будет набирать номер квартиры с вызывной панели. Существует пять основных способов:

  • Изменения номера квартиры для вызова — к примеру, когда в подъезде такие номера как 100-350, можно установить 50 и сообщать его только близким. Вероятность случайного набора значительно уменьшается.
  • Использование беззвучного режима — большинство цифровых устройств, а также часть аналоговых приборов позволяет временно отключить звук вызова. В качестве альтернативы используют дополнительные приспособления.
  • Модернизация домофона — подключение микроконтроллера с возможностью синхронизации устройства и телефоном, после чего отключение и другие настройки доступны в смартфоне.
  • Удаление номера квартиры из панели вызова — блокировка номера, после чего его невозможно набрать и дозвониться.
  • Отключение домофона и вход по ключу или коду — радикальная мера, когда звонки достали и хочется отказаться от предоставляемых услуг.

Изменение номера квартиры

Способ замены номера зависит от типа домофона — для цифрового устройства все операции можно сделать самостоятельно, а для аналогового — следует обратиться за помощью к обслуживающей компании. Рассмотрим, как это работает для обоих случаев.

В цифровом домофоне номер квартиры генерируется с помощью специальной платы, на которой расположены клеммы. Каждая из них отвечает за номер, включая 1, 2, 4, 8, 16, 32, 64 и 128. Чтобы правильно подключить нужную квартиру, мастер устанавливает перемычки между значениями. Логика очень простая, чтобы вызов прошел по комбинации 67, необходимо соединить 64, 2 и 1. Все значения просто суммируются.

Совет! Используйте маловероятные номера для набора, включая квартиры, которых нет в подъезде. Цифры 1, 666, 777 и другие комбинации с большой вероятностью приведут к еще большему количеству звонков.

Для доступа к плате необходимо разобрать устройство, сняв внешний корпус. Новый номер для набора домофона сообщайте только близким и родственникам. В противном случае звонки от случайных прохожих прекратятся, а соседи продолжат беспокоить.

Если в квартире установлен аналоговый домофон, изменить номер вызова труднее. Для вызывной панели используют плату, состоящую из двух частей, которую располагают в щитке подъезда. Одна отвечает за десятки, а другая — за единицы. Без специализированных навыков не обойтись, поэтому для большей надежности следует обратиться в обслуживающую компанию.

Справка! Неверное подсоединение клемм аналогового домофона может вызвать неполадки, включая неработоспособность кнопки открытия двери. При этом на устройство будет поступать звонки соседей.

Обращение в компанию позволит решить проблему в кратчайшие сроки. Как правило, процедура замены производится бесплатно или за небольшую стоимость. Отказать компания может только в том случае, если все порты заняты.

Беззвучный режим

Часть домофонных трубок, особенно новое оборудование, имеет рядом с кнопкой открытия дверей переключатель на беззвучный режим. Достаточно его нажать и звук при вызове будет отсутствовать. Если в модели предусмотрена световая индикация, во время вызова она светится, но звуковой сигнал не подается.

Совет! Беззвучный режим помогает избежать лишних звонков ночью и в периоды, когда не ожидаются гости.

В качестве альтернативы можно использовать совместимую с домофоном трубку, которая имеет подобную опцию. Необходимо узнать точную модель устройства и подобрать подходящий модуль. После подключения достаточно нажать на кнопку беззвучного режима и наслаждаться тишиной.

Читайте также:  Как законно сделать перепланировку в квартире

Модернизация домофона

В качестве альтернативы можно подключить к домофону микропроцессорный контроллер. Это требует от пользователя технических навыков или обращения к специалисту, но в результате получится интеграция устройства с мобильным телефоном. Недорогая модернизация позволит получать уведомления о звонках, открывать двери, настраивать функции автоматического сбрасывания вызова, бесшумный режим и многое другое.

Важно! Для корректной работы управления и системы оповещения требуется стабильный Wi-Fi сигнал.

Отключение домофона

Последний вариант подходит только в том случае, если предыдущие методы не помогли решить проблему с назойливыми звонками. Необходимо обратиться в обслуживающую компанию и потребовать предоставить код для открытия двери без ключа и вызова. Когда информация получена, можно отказаться от услуг домофона или оставить его, но отключить вызов. Для этого сотрудник проводит настройку на вызывной панели и запрещает набор по указанному номеру квартиры. Как альтернативный вариант, можно просто отключить питание на домофоне.

Заключение

Учитывая количество случайных звонков от соседей и прохожих, домофон становится настоящей проблемой. Чтобы избежать неприятных ситуаций ночью и рано утром, рекомендуется использовать беззвучный режим, а также изменить номер квартиры на тот, которого нет в подъезде. Подобные методы позволять избежать проблем со звонками в будущем.

Как отключить домофон?

Домофон в многоквартирном доме довольно удобное и функциональное устройство. Его установка помогает избавиться от подозрительных личностей, шумных компаний и увеличить безопасность каждой квартиры.

Не смотря на это, у жильцов часто возникает вопрос, как отключить домофон в квартире. Причинами подобного явления могут быть рекламные агенты, навязчивые члены религиозных сект, обитатели дома, постоянно забывающие ключи, беспокоящие звонками, особенно в ночное время.

Избавиться от подобных неудобств можно несколькими способами.

По правилам, после установки прибора, ответственному лицу передаются все надлежащие документы, а именно:

  • технический паспорт;
  • инструкция по эксплуатации;
  • все необходимые коды с полной расшифровкой.

Собственники квартир вправе распоряжаться документами по собственному усмотрению, и никто не имеет права требовать от них подписать договор на дальнейшее обслуживание. После того, как необходимая документация будет передана, начинается следующий этап сотрудничества.

Компания, которая устанавливает домофон, обязана заключить договор с согласия жильцов на техническое обслуживание и ремонт.

Довольно часто к такому соглашению обслуживающие компании прикрепляют памятки. В них они предупреждают о том, что если собственник жилья не будет платить, то в течение нескольких месяцев пользователей отключат от устройства.

Каждому жителю многоквартирного дома, где устанавливается домофон, стоит изучить сам договор о техническом обслуживании прибора. Поскольку при сотрудничестве с сервисной компанией жильцам необходимо опираться именно на него.

Если кто-то из жильцов останется недовольным качеством обслуживающей компании, то он имеет право расторгнуть договор на предоставление данной услуги.

Так или иначе, каждый житель многоквартирного дома должен знать, что обслуживающая компания не имеет права отключить домофон за неуплату.

Какие действия обслуживающей организации считаются неправомерными

Договор об абонентском обслуживании – это добровольное соглашение. Изначально каждый клиент оплачивает установку и подключение. Только после подписания акта о принятии готовой работы, сотрудник компании может предложить заключить соглашение о дальнейшем обслуживании.

Во время эксплуатации можно подсчитать, сколько денег уходит на ремонт и обслуживание, учитывая бесперебойную работу системы. Возможно, после проведенных расчетов окажется, что есть смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости.

Собственник может принять одно из таких решений:

  • согласиться;
  • отказаться и выбрать другую компанию;
  • самостоятельно следить за своим прибором.
Читайте также:  Как заплатить за квартиру через терминал сбербанка

В случае, когда компания все-таки отключила домофон, то чтобы противодействовать самоуправству, можно проинформировать организацию о своих намерениях обратиться в прокуратуру.

После этого, в большинстве случаев обслуживающая организация не имеет желания продолжать конфликт, понимая собственную неправоту. Рекомендуется ссылаться на лицензию о предоставлении услуг.

Почему появляется потребность не время отключить домофон

Чтобы разобраться, какую именно схему отключения использовать на практике, необходимо понимать, какую задачу требуется решить подобной мерой.

Основные причины, по которым возникает потребность отключить домофон на определенное время:

  • Необходимость тишины в ночное время, а также в часы сна маленького ребенка или отдыха взрослого после отработанной смены.
  • Обеспечение высокого уровня электробезопасности на время командировки или поездки на отдых.
  • Нейтрализация ключей, которые бывший владелец не оставил в распоряжение новым собственникам жилья.
  • Ограничение доступа в квартиру для некоторых лиц.
  • Применение особых мер не требуется для разовых кратковременных работ. К примеру, нет необходимости разбираться, как отключить домофон на время, если возникает потребность занести или вынести мебель с квартиры.

    Для этого можно просто оставить дверь открытой и написать соответствующую записку.

    Самостоятельное отключение

    Для тех, кто хочет разобраться, как отключить домофон в квартире, если он не нужен, следует ознакомиться с основными методиками подобной процедуры.

    В некоторых случаях для выполнения процедуры необходимо участие двух человек. Один будет работать на клавиатуре передней панели, второй – подтверждать варианты выбора кнопкой открытия двери на квартирном переговорном устройстве.

    В большинстве моделей домофонов функция временного отключения заложена изначально. На трубке есть переключатель, он отключает звук или полностью блокирует работу трубки.

    В случае, когда модель домофона не предполагает такой возможности – следует проконсультироваться с компанией, которая занимается обслуживанием.

    Трубку переговорного устройства можно поменять на совместимую, где отключение звука предусмотрено конструкцией. У некоторых моделей домофонов достаточно просто снять трубку с рычага и звонки больше беспокоить не будут.

    Если собственник жилья сомневается в уровне безопасности квартиры, так как бывший владелец не оставил ключей или по каким-либо другим причинам, то решить проблему поможет методика отключения домофона для старых ключей.

    Для этого предусмотрены группы сервисных функций устройства, они позволяют:

    1. Полностью стереть записанные в память данные ключей.
    2. Внести информацию с новых владельцев квартиры.
    3. Периодически проводить обслуживание блока памяти, если жильцы часто теряют и заново вносят ключи в память домофона.

    В некоторых случаях, если владелец имеет необходимые мастер коды и инструкции к устройству, все работы легко провести самостоятельно.

    Нужно ли платить за домофон, если он отключен

    Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн, относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется Гражданским кодексом и договором между сторонами.

    В соответствии с ГК РФ в 2020 году , жильцы имеют право отказаться от ненужных бытовых услуг в одностороннем порядке.

    Для этого нужно просто поставить в известность организацию исполнителя. Заявление на отключение можно отправить заказным письмом или вручить под роспись.

    В основной части заявления нужно написать о решении расторгнуть договор на обслуживание подъездного домофона в одностороннем порядке, в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

    В договоре может быть прописано, что в случае отказа от оплаты за домофон, компания имеет право отсоединить трубку домофона от базы, это означает, что связи больше не будет, но замок на входной двери будет работать по-прежнему, отпираться ключом или кодом, использовать его для входа в подъезд будет возможно.

    Таким образом, чтобы отказаться от домофона, следует отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Читайте также:  Как оформить дарственную на квартиру на дочь

    Это конкретная процедура, при которой компания получит заявление, а пользователь – подтверждение этого факта.

    Когда возникает вопрос, нужно ли платить за домофон, если он отключен, то в таком случае существует однозначный ответ – нет. Если услуга больше не предоставляется, то взимать за нее плату неправомерно.

    Правильно составленный договор при установке домофона, поможет исключить недопонимания и манипуляции со стороны недобросовестных компаний.

    Самостоятельно на определенное время владелец квартиры может отключить прибор, следуя вышеописанным методикам.

    Как собственнику отключить домофон в подъезде?

    Подъездный домофон – довольно удобная и многофункциональная система, улучшающая безопасность жильцов. После установки этой системы в подъезде перестают появляться нежелательные люди в лице алкоголиков, бездомных и дебоширов.

    Однако многих жильцов интересует, как отключить домофон в квартире. Т.к. периодически на него звонят настойчивые продавцы, участники всевозможных сект, агрессивные знакомые соседей и сами жильцы, забывшие ключи. Причем надоедливые звонки могут поступать и ночью.

    Зачем временно отключать домофон?

    Чтобы понять, какую схему отключения устройства использовать, нужно определить, какую задачу преследуют собственники при отключении домофона. К примеру, способ, как отключить домофон в квартире на ночь, легко реализовать без программирования устройства. При этом, ужесточение мер по ограничению и/или полное отключение звонков отнимет у жильцов больше сил и времени.

    Причины отключения домофонов:

    • создание тишины в квартире ночью и днем(во время тихого часа или отдыха человека, работающего в ночные смены);
    • улучшение безопасности за счет ограничения доступа к подъеду и квартире нежелательного круга лиц, включая алкоголиков и агрессивных бездомных;
    • повышение электробезопасности во время отдыха на курорте или в командировочной поездке;
    • отключение доступа в квартиру с помощью ключей, которые прошлый собственник не отдал новым жильцам.

    Для выполнения кратковременной работы не потребуются навыки отключения системы. Необязательно знать, выключить домофон, чтобы перенести стройматериалы или занести мебель. Для этого нужно открыть дверь оставить соответствующую записку во избежание недопонимания с соседями.

    Самостоятельное отключение системы

    Как выключить домофон в квартире? Это делается как через внутреннее устройство, установленное в жилье, так и через программирование системы, расположенной в двери подъезда. При программировании могут понадобиться 2 человека: первый будет работать на клавиатуре вызывной панели, а другой будет подтверждать выбор через кнопку открытия двери на устройстве, установленном в квартире.

    Отключение домофона на ночь

    Многих интересует, как отключить звук на домофоне. Избавиться от надоедливых звонков и сохранить сон членов семьи можно через переговорное устройство в квартире. На трубке современных домофонов установлен переключатель, который может заблокировать устройство или отключить звук на время.

    Если модель устройства на оснащена переключателем, то жильцам необходимо проконсультироваться с компанией, предоставляющей эти услуги в доме. Можно выбрать новую трубку, в которой предусмотрено отключение звука или приема звонков по щелчку на кнопку. Также на определенных моделях домофонов можно просто снять трубку с рычага, и работа устройства прекратится не обходимое время.

    Программное отключение звонков

    Зачастую полное программное отключение практикуют поставщики услуг в качестве наказания недобросовестных жильцов. Функции современных домофонов позволяют запретить вызов на трубку собственника. Весь процесс заключается в деактивации этой возможности в настройках.

    Без знаний в программировании и документации от компании по обслуживанию не стоит прибегать к данной процедуре. Программирование проводится с помощью ввода мастер-кодов или заводских паролей, установленных поставщиком услуг (эти коды можно получить у компании по обслуживанию). Поэтому перед тем, как отключать домофон через программирование, необходимо связаться с фирмой. В отдельных случаях поставщик может выдать собственнику мастер-коды или стандартные пароли, тогда работу разрешено проводить самостоятельно.

    На видео: Как происходит отключение абонента от домофона через вызывную панель

    Иногда пользователи самостоятельно выключают трубку на время, а потом забывают вернуть в активное состояние. Например, потому что ночью звонят в домофон подростки и хулиганы. Поэтому если домофон не работает, рекомендуется проверить активность аппарата в квартире.

    Не проходит вызов в квартиру

    Часто владельцы квартир жалуются на ситуацию, когда домофон включен, но не звонит в квартиру. Наиболее вероятная причина кроется в нарушении электрического сигнала. Для устранения причины нужно проверить, нет ли разрыва проводов, и все ли они плотно подсоединены. Вторая причина — нарушение сообщения плат. В этой ситуации лучше обратиться в обслуживающую компанию, чтобы они произвели ремонт.

    При нажатии кнопки двери открываются, пропадает связь

    Проблема, при которой входящий звонок поступает в квартиру, но не срабатывает кнопка открытия двери, возникает из-за изношенности оборудования, установленного непосредственно в квартире. Решение простое: требуется замена кнопки переговорного устройства или трубки целиком. Перед тем как менять компоненты домофона, убедитесь, что подобная проблема не возникает у соседей. Если двери не открываются во всем подъезде или нескольких квартирах, то дело может быть в контроллере. Решение требует вызова мастера, который осмотрит систему и выявит неисправность.

    Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

    В рабочем режиме сброс вывоза происходит, когда трубка домофона вешается без открытия дверного замка. Если сброс происходит во время ответа на звонок, неисправен рычаг (переключатель), на который кладется трубка. Решается проблема заменой детали.

    Набор абонента не осуществляется

    С улицы номер набирается, но вызов не идет — выскакивает ошибка. Чаще всего проблема возникает сразу после установки системы и свидетельствует о том, что мастер перепутал полярность соединения. Для возобновления работы домофона нужно найти провод, отвечающий за связь панели набора и трубки в квартирах. Рекомендуется обратиться к мастеру, так как корректная настройка и ремонт входит в ежемесячную плату за обслуживание домофонных систем.

    При разговоре динамики не могут звучать должным образом

    Проблемы со звуком в домофонах часто связаны с поломкой микрофона или самих динамиков. Реже причина кроется в отхождении контактов. Для проверки рекомендуется подергать трубку с проводом, если звучание улучшилось хотя бы на пару секунд, нужно подтянуть клеммы. Если нет, тогда требуется замена динамика с микрофоном или трубки целиком.

    В случае, когда звука совсем нет, есть вероятность того, что регулятор настроен неправильно, или же нарушены коммуникации во всей сети, и без мастера здесь не обойтись.

    Типовые вопросы

    В большинстве случаев для починки системы требуется присутствие специалиста, но ряд поломок можно попробовать исправить самостоятельно. Для этого важно определить, цифровой или координатный домофон расположен в доме, кто производитель и какие коды доступа нужно использовать.

    Какой домофон установлен по адресу?

    При появлении поломок перед жильцами встает вопрос, как узнать в подъезде марку установленного аппарата. Это несложная задача. Есть несколько способов уточнить контакты фирмы, которая установила домофон. Первый — позвонить в управляющую компанию (УК). Скорее всего, организации взаимосвязаны, и данные по домофону у них есть. Второй — посмотреть контакты компании в ежемесячной платежке. Третий — посмотреть на табличку, расположенную рядом с домофоном. На ней указывается название компании, адрес и телефон, по которому можно связаться с оператором или вызвать мастера.

    Вся информация о марке и модели установленного домофона, а также контактные данные фирмы указаны в договоре о предоставлении услуг.

    Как узнать, включен ли домофон, трубка?

    На трубке домофона в квартире есть небольшой переключатель, которым регулируется режим активности устройства. На стандартных аппаратах положение, при котором устройство активно, обозначается кружочком.

    Кто должен ремонтировать домофон в квартире?

    Условия обслуживания домофонов зависят от того, кто устанавливал систему. Если жильцы дома сделали это сами, то и все расходы на ремонт они оплачивают самостоятельно. В ситуации, когда устройство устанавливает управляющая компания и взимает с жильцов ежемесячную плату, то и ремонтом должна заниматься УК. По договору в перечень ремонтных работ, которые осуществляет управляющая компания, входит:

    • профилактический осмотр;
    • замена устаревших и вышедших из строя запчастей;
    • неисправности линии коммуникации.

    За замену или изготовление дополнительного ключа, а также ремонт трубки в квартирах придется платить отдельно.

    Как самому подключить домофон, если отключили за неуплату?

    Отключить домофон может обслуживающая компания за неуплату путем набора специального кода на внешнем устройстве. Если знать марку и модель установленной системы, подключиться можно самостоятельно.

    Например, для подключения домофона Vizit, необходимо открыть блок управления домофонной системой, где находится плата. Скручиваете крышку корпуса, находите перемычку WORK/PRG и переводите ее в положение PRG. Спускаетесь к домофону и набираете следующую комбинацию: #999-1-8-??#1*, где ?? — это номер квартиры.

    После манипуляции переводите переключатель в блоке в состояние WORK и закрываете плату и блок. Для домофонов других марок комбинация может быть другой.

    Как отключают домофон за неуплату?

    Если у абонента образовалась задолженность, сотрудники коммунальных служб блокируют связь между внешним домофоном и трубкой в квартире. Т. е. ключом дверь по-прежнему будет открываться, а открыть входную группу из квартиры будет невозможно. Для этого коммунальщикам не нужно извещать пользователя, не требуется иметь доступ к квартире. Достаточно иметь административный ключ, знать код отключения и номер квартиры должника.

    Бывают ситуации, когда пользователей блокируют по ошибке. Для разблокировки необходимо обратиться в обслуживающую компанию и выяснить причину, принести все чеки об оплате и решить вопрос.

    Что делать в рамках закона при отключении домофона?

    Для начала необходимо убедиться, что вина в незаконных действиях лежит на управляющей компании, а не жильцах. Если выявлен факт неправомерных действий УК в отношении абонентов, можно обратиться с заявлением в надзорные органы. К ним относятся:

    • организация по защите прав потребителей;
    • Роспотребнадзор;
    • районная прокуратура.

    Заявление пишется коротко, без лишней воды, излагаются главные факты и действия. Если обращение в органы ничего не дало, можно подать иск в суд. Но это уже крайняя мера, к которой редко прибегают. Чаще всего проблема решается при обращении в обслуживающую компанию.

    Ссылка на основную публикацию